Cloud-Based Solutions estender as possibilidades de produtividade Office por Lynn Haber -
2010/09/07 No atual mundo dos negócios agilidade é tudo. O que as empresas inteligentes estão descobrindo é que uma estratégia de nuvem app-empurra o conceito de colaboração, melhor fluxo de trabalho e troca de idéias entre os escritórios e trabalhadores remotos, tendo a produtividade a novos patamares.
Necessitando apenas de uma interface de navegador web, nuvem aplicativos baseados emparelhados com - faça a sua escolha - um dispositivo de comunicação centrada, como um computador de mesa , laptop, netbook, iPad Smartphone, etc, estão levando as empresas a escrever o próximo capítulo em como os funcionários se comunicam, colaboram e permanecer produtivo.
Assurity Life Insurance Company, por exemplo, usa levando iPipeline sobre demanda iGO e-App em seu canal de distribuição corretor composta de quase 30 mil corretores localizados em todo o país, com exceção do Estado de Nova York. Usando formulários on-line de aplicativos para cada vida, saúde e capitalização, a empresa reduziu o tempo de ciclo de aplicação em 50 por cento e dobrou o número de pedidos tratados sem a necessidade de pessoal adicional.
"Uma vez que nossos corretores e usar o App-não há caminho de volta para o uso de aplicativos de papel", diz Pat Criger, Diretor de Serviços de novos negócios em assurity. eApps, torna mais fácil para assurity para ficar à frente do jogo em seu setor, acrescenta.
Criger atribui os ganhos de produtividade da empresa para a eliminação de erros causados pela entrada manual versus digital, melhorou muito os processos de fluxo de trabalho digital que fazem todas as formas de aplicação suplementares disponíveis on-line, a eliminação de um lado para outro e-mail ou correio tradicional, o uso de assinaturas digitais ea capacidade de ordenar exames médicos, quando necessário, diretamente no fluxo de trabalho. Em 2011, a empresa tem planos para alimentar o sistema de administração política diretamente no e-App, para uma produtividade ainda maior.
Precisando de apenas um navegador e conexão à Internet, os corretores podem trabalhar a partir do escritório ou em laptops, enquanto na estrada.
De acordo com Jeffrey Kaplan, diretor-gerente da empresa de consultoria THINKstrategies, iPipeline é um exemplo do que esperar na próxima fronteira de aplicativos em nuvem . "IPipeline é um exemplo do que eu chamo de Saasification, ou digitalização, de processos de negócios dentro de certas indústrias", diz ele.
Enquanto iPipeline representa a próxima fronteira da nuvem-apps, centenas de vendedores estão disputando um lugar ao lado de atuais fornecedores de nuvem populares, como Google, Microsoft, NetSuite e Salesforce.com, para citar alguns.
Não é nenhuma surpresa para a emboscada. A IDC estima que a receita mundial de serviços públicos de TI nuvem ultrapassou 16 bilhões em 2009 e está previsto para chegar 55,5 bilhões dólares americanos em 2014.
Al Hilwa, diretor do programa de desenvolvimento de software aplicativo da IDC, o mercado de SMB representa o local aplicativo em nuvem doce para a produtividade e valor. "Se a opção for ficar com sistemas antigos em seguida, indo para a nuvem oferece às empresas o ímpeto para rejuvenescer suas ferramentas", diz ele.
Quer seja utilizado como uma solução tática ou uma estratégia de negócios abrangente, um modelo de negócio orientada para serviço pode ajudar as empresas a reduzir custos e permitir-lhes aproveitar a tecnologia que eles não poderiam ser posicionado para implantar, reduzindo barreiras para a adoção.
Novo mundo
Quando se trata de computação em nuvem, levando Customer Relationship Management (CRM) fornecedor Salesforce.com sabe tudo sobre reduzindo os custos empresariais e dirigir-se benefícios para o negócio. A empresa de jogo de mudança Salesforce Chatter aproveita as redes sociais dentro de sua solução de CRM para criar uma experiência de usuário familiar para o Facebook, aplicativos de conexão e as pessoas.
Uma alimentação Chatter em tempo real cria conversa empresa de comunicação mais rápida, a colaboração ea tomada de decisão eficaz. Como com aplicativos Salesforce.com, os usuários podem ficar conectados acessando o Salesforce Chatter em qualquer Blackberry , dispositivo Windows Mobile ou iPhone.
Enquanto Salesforce está mudando a paisagem competitiva em aplicativos de CRM, Google energizados nuvem-apps quando ofereceu gratuito baseado na web ferramentas de produtividade de escritório. Hoje, o vendedor se gaba de que mais de dois milhões de empresas executar aplicativos do Google, como o Gmail, Google Calendar e Google Docs , como seu e-mail principal e sistema de produtividade.
"Google Docs e aplicativos facilitar a colaboração. Os funcionários podem acessar todos os seus documentos, desde os tipos mais comuns de dispositivos móveis, através de um navegador e sei que eles estão tendo acesso à versão mais recente ", diz Rajen Sheth, gerente de produtos do Google grupo para o Google Apps.
A Microsoft também oferece uma versão livre de nuvem Office 2010 , enquanto ambos os vendedores oferecem versões de produtos mais robustos para uma taxa. Outros aplicativos de produtividade web: Zoho , Live Documents e Open Office , para citar alguns.
Bergelectric, uma contratação elétrica e empresa de engenharia com sede em Los Angeles, na Califórnia, é um grande fã de Gmail do Google, e Google Apps , rolando-o para seus 2.000 funcionários, mais que trabalham na empresa 12 escritórios remotos e no campo em um variedade de dispositivos.
"Estávamos usando Groupwise 6.5 antes do Google e não tinha calendário ou recursos de colaboração. A introdução do Google foi ininterrupto e melhorou a qualidade de nossas aplicações e serviços ", diz Kyle Swafford, diretor de TI da Bergelectric. Outra vantagem, tendo sempre as últimas atualizações e funcionalidades.
Pronto para adotar cloud-apps onde fazem sentido, Bergelectric também usa ToolWatch, um on-demand sistema de gestão de inventário.
Enquanto aplicações web inicialmente alvo o escritório da frente da nuvem logo se mudou para back office visando aplicações como gerenciamento financeiro, CRM e ERP.
NetSuite, por exemplo, oferece um web-based de negócios integrada suíte de software de gestão para as finanças, CRM, estoque e e-commerce. Intuit também aborda back office com folha de pagamento online Intuit que integra com QuickBooks Online Edition .
O novo mundo de aplicativos em nuvem é o mercado B-to-B, ou entre empresas com e-Procurement e software de relatório de despesas de fornecedores como a Coupa.
Cidadão de primeira classe
A web móvel está avançando rapidamente a partir de segunda classe cidadão para cidadão de primeira classe com os avanços na tecnologia de navegador móvel. Usuários de negócios estão devorando o iPad da Apple e clamando para acesso aos aplicativos em nuvem com seus iPhones , Blackberrys, Droids , bem como outros dispositivos móveis, como tablets e netbooks quando não estacionados no escritório.
Mas e os recursos de nuvem e de impressão? "Por um tempo, recursos de impressão retidos adoção aplicativo em nuvem, mas isso está mudando", Jim Lyons, colunista HardCopy Lyra Observador da Lyra Research. Hoje, de acordo com Lyons, há pouca diferença impressão a partir de um aplicativo cliente versus um aplicativo em nuvem.
CEO da Apple, Steve Jobs prometeu recentemente capacidade de impressão nativo para o iPad respondendo ao descontentamento de mercado sobre a função ausente. No entanto, os usuários do iPad podem escanear App Store da Apple para aplicativos de terceiros para impressão sem fio. Fornecedores não estão paradas.
HP introduziu recentemente ePrint para web conectado e Impressão com Reconhecimento de nuvem, permitindo aos usuários imprimir conteúdo de qualquer lugar, a qualquer hora. impressoras HP ePrint ter um endereço de e-mail exclusivo que permite que o remetente para entregar uma cópia da mesma forma que iria enviar uma mensagem de e-mail, de acordo com a a empresa. Os usuários também podem enviar documentos para imprimir através de uma app móvel HP ePrint em um dispositivo Smartphone para uma casa, escritório ou local de impressora público.
Juntando-se com PrinterOn, um fornecedor especializado em soluções de impressão móvel, a Ricoh anunciou recentemente Ricoh Hotspot tecnologia para suas impressoras multifuncionais (MFPs). MFPs HotSpot permitir que os usuários móveis a capacidade de imprimir remotamente e fornece uma solução de produção de cópias impressas para usuários de laptops, dispositivos portáteis e web-enabled Smartphones. Ricoh anterior introduziu um aplicativo de impressão móvel para Blackberry Smartphone.
Outra opção para o acesso ao conteúdo de qualquer lugar é Pogoplug , um dispositivo de compartilhamento de multimídia, a empresa se refere a ela como uma nuvem pessoal, pense nisso como um dispositivo de armazenamento. Hoje, o Pogoplug é compatível com impressoras Epson e HP feitas desde 2005.
Finalmente na parte da frente da impressora, e ainda no laboratório, é o Google Cloud Print , uma iniciativa para permitir que qualquer aplicativo desktop web, ou móvel em qualquer dispositivo para imprimir em qualquer impressora no mundo.
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