por Jacqueline Emigh - 2011/06/29
"Para competir, as PMEs precisam de uma vantagem", argumentou o CEO da Microsoft, Steve Ballmer, em um evento de lançamento do Office 365, que girava em torno de como as PMEs estão começando a usar as edições online do Exchange, SharePoint e Lync para recursos de produtividade e mobilidade que torná-los olhar e sentir mais como grandes empresas.
Depois de Ballmer apontado os benefícios da nuvem da Microsoft escritório para pequenas e médias empresas como empresa de arquitetura Perkins Eastman e escritório móveis empresa ESL, a Microsoft escalou outros usuários beta de aplicativos de negócios para falar com a imprensa sobre o porquê eles estão se movendo para o Office 365.
Em uma série de arranjado e reuniões ad-hoc com TechnologyGuide / TechTarget na elegante cidade de Nova York bash, em grande parte satsfied SMBs falou de sua esperança de que o Office 365 vai aumentar a produtividade de sua equipe de TI (tecnologia da informação), torná-lo mais barato para abastecer usuários finais com up-to-date software, dar suporte melhor app para funcionários remotos, e, finalmente, permitir que recursos colaborativos, como videoconferência e whiteboarding compartilhada a ser amplamente disponível a partir de smartphones.
"Não é apenas uma [boa] estratégia competitiva para um SMB para tentar oferecer o melhor Microsoft administração do Exchange no mundo para seus clientes", disse John Betz, diretor de Serviços Online da Microsoft, em entrevista durante o evento na terça-feira desta semana. Baseado em assinatura de preços para as faixas do Office 365 a partir de US $ 2 a US $ 27 por usuário / por mês, dependendo do pacote, de acordo com Betz.
Fiel à palavra Betz, os clientes como Hendrick Automotive Group e Bélgica Nova Brewing tanto previu que eles serão capazes de movê-lo as pessoas longe de deveres de administração do Microsoft Exchange e colocá-los para trabalhar em projetos estreitamente relacionadas com os seus "core business" em vez.
Fuller colaboração através de smartphones vai demorar um pouco
Colaboração de multi-plataforma para smartphones notebook e desktop PCs conectados à nuvem Office 365 vai demorar mais para acontecer, embora os passos já estão em andamento.
Mesmo com o Office 365 do antecessor, BPOS, a Microsoft forneceu um cliente Outlook Mobile, juntamente com Tecnologia ActiveSync para acesso através de iPhones e telefones Android OS, Betz observou.
Em uma demonstração no evento da cidade de Nova York, Betz ajudou a mostrar como os usuários podem trabalhar juntos em um documento on-line a partir de iPhones e telefones Windows Phone 7, via iOS e WP7 implementações do aplicativo OneNote. A Microsoft também fez uma demonstração do WP7 "Hub Office" para colaborar online. A edição de iOS OneNote também funciona em iPads, Betz me disse.
Em outra reunião, Jay S. Perlstein, um gerente de desenvolvimento de negócios da Microsoft, disse que parceiros como a InterCall ter criado tecnologia da ponte que permite aos usuários discar por voz para chamadas Lync habilitados para conferências.
Betz disse que os planos para o Lync clientes de smartphones - imaginou como dar uma "experiência mais rica de colaboração", que inclui vários níveis de comunicação de dados, de acordo com OS - também estão em obras.
Representantes da AppRiver, parceira da Microsoft agora a prestação de serviços ActiveSync para smartphones, informou-me que eles estão preparando serviços que usarão o cliente Lync próxima móvel.
Além de AppRiver e InterCall, CDW revendedor importante também vai vender os serviços do Office 365 para pequenas e médias empresas.
Produtividade em torno de recursos de TI poderia estar aqui agora
Quanto à poupança de recursos de TI, Hendrick Automotive Group já está migrando do seu anterior em instalações de servidor do Microsoft Exchange para o Office 365, baseado em nuvem do Exchange Online, com planos para soltar um no servidor SharePoint instalações em favor do SharePoint online e uma no Office instalações Communications Server (OCS) para Lync Online até o final do próximo ano.
Hendrick opera cerca de 75 concessionárias de veículos de varejo em todo os EUA. Das 13 pessoas em seu departamento de TI, três estão agora dedicada à gestão do câmbio inhouse, SharePoint e OCS servidores, disse Robert Taylor, diretor de TI da Hendrick.
"É fundamental para o nosso sucesso para ter o Microsoft gerenciar esses serviços. Podemos, então, concentrar-se mais em aplicativos que são únicos em nossa indústria e do núcleo para o nosso negócio", ele me disse.
Por razões semelhantes, com sede no Colorado New Belgium Brewing também está se preparando para implantar o Exchange Online, embora as decisões ainda têm que ser feitas sobre como fazer a mudança de inhouse SharePoint e servidores OCS.
Da empresa de cerveja nove trabalhadores de TI, três estão agora gerenciamento de servidores Microsoft e dois estão na mesa de ajuda, enquanto apenas três trabalhos em aplicativos de negócio.
Start-up empresa Travelers Haven está usando o Office 365, por diferentes razões. A empresa de Denver, CO-base é de funcionários altamente móveis ajudam grupos de profissionais de encontrar e mudar-se para quartos de alojamento temporário. Exemplos incluem prós empresa de seguros uma investigação e equipas médicas rapidamente convocação para tratar as vítimas de desastres.
"Quando estamos na estrada, podemos começar até, ter acesso aos nossos documentos e colaborar", disse Elia Wallen, presidente da empresa, em uma reunião no evento. Wallen gosta particularmente habilidades Lync para videoconferência e mensagens instantâneas (IM). IM Lync é melhor do que mensagens de texto, mensagens instantâneas, porque o são arquivados para referência futura, de acordo com o chefe de arranque.
"Não há mais volta ineficiência, 'Será que você me enviar essa informação de novo?' ou "Como posso fazer isso de novo? '", ele ilustrou.
Wallen disse viajantes Haven também planeja usar o cliente Lync móvel quando estiver disponível, por IMing de smartphones.
No entanto, os níveis de interesse na colaboração de smartphones parecem variar de acordo com a quantidade de mobilidade dos trabalhadores.
Taylor disse que a peça colaboração smartphone não é um empate chave para Hendrick, já que os vendedores da empresa de automóveis trabalham principalmente no local.
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